上次女老板给下的“最后通牒”,眼看时间迫近,还死活差一单。
怎么办,我这种兼职的初级业务员,只有完成KPI,才能顺利晋级到核心销售组,这里叫“大客组”。那才是真正施展拳脚,摸清公司操作模式的地方。还差一单……我急的爆了好几颗痘痘。
午休吃饭的时候,我打电话给老头子,一顿抱怨,结果还没说完,老头子那边就把电话挂了。
额……我脸烫的通红,老头子每回嫌弃我,都是这么冷淡绝情。唉…自己想办法吧。
舍不得孩子套不来狼!我狠狠心,拨通了燕子的电话。
“啥?真要打那么多钱过去啊。”燕子诧异。
“嗯。不过这只是诱饵,不舍得下铒,哪里能钓上鱼。”
上回从姓黄的那小子那赚了五十万,老头子拿出五万奖励我和燕子。这也算我俩的第一笔“反骗经费”了。
“万一……”燕子担心钱打了水漂。
“不会的。相信我!”
有了燕子这个“托儿”,很快第三单完成了!
我顺利的进入了大客组。
大客组的主要工作,是对已经缴纳基础入会费用的客户,进行深度挖掘,从他们手中赚取更多的钱。
大客组的人明显和客服组不一样,一个个西装革履,油头粉面,皮鞋锃亮,气场强大。
他们打电话也跟客服组不同,非常的“权威”。如果不是我一早知道这是个骗局,估计也会被忽悠。
进组第一天,组长范丽扔给我一个件夹。
“里面的术语和流程,要背熟。给你两天的时间,我会考试的呦。”
这个范丽听说业绩不错,反正这工作就是通过电话,也不用真人出面。因为这姐姐长的跟个女张飞似的。黑不溜秋,五大三粗,脸上的肉都溢了出来,耷拉着……面相极其凶恶。
我不情愿的“哦”了一声,翻看着那份件。
股票市场的术语太多了,而且大多艰深。我闷着头看了一上午,快炸了。又不想去问那个母夜叉,就问我旁边的同事。
“哥们儿,我没看懂这个流程啥意思?”
“这上面写的,客户亏损后的最后一击,是怎么操作的?”
旁边的小哥嘿嘿一笑,淡淡的说:“N次升级之后,无限亏损的客户已万念俱灰出离愤怒了,没有哪个王牌“高级助手”再能榨出那一滴油来。“
我似懂非懂点点头。
“这时,我们给出的操作指令却忽然成倍的多了起来--不交钱,就在高位为公司出货接盘吧,也算为公司作最后的贡献!想索赔?一切按合同办!这时客户才会恍然大悟,当初被“高级助手”轻描淡写未予注意的那份“并没有卵用”的合同,对咨询公司却是那么的有用!”
“那客户告我们呢?”我不解。
“我们从未做过任何保证收益的承诺啊,只是科学建议,买不买在客户,没人拿枪逼着他买。一切都是符合证监部门规定的,绝对是合法经营。”偶尔也会有几个“奸诈点的刁民”录下我们当初电话中海阔天空的神吹或许诺,这就稍微麻烦些,但也没什么,他很快会被告知:“那是业务员的个人行为,而且是临时的,他已经离开本公司了。”
小哥说这些的时候就像在说:“我去隔壁买了个菜”一样轻松自然!
“这行业,坑的就是老主顾!”小哥加重了语气。
我往后翻那本培训手册,指着一处问:“不是说注重续会率吗?我们这样做,谁还会续会呢?”
小哥哈哈大笑:“哪有什么续会率,不骂到祖宗八辈就算好的了。没有续会率,只有升级率!这行业,坑的就是老主顾:连庄家和基金那样组织严密的专业机构都亏损,我们就更是根本没可能让会员赚钱啊。”
“反正都是一锤子买卖,那就让老会员给新会员抬轿,新会员给没入会的抬轿,让没入会的尝到点甜头好交钱入会呀。但对那些光想尝甜头不入会的,就趁他不注意让他狠狠地抬一回轿,保管他亏个半死!”小哥说到这里,眼睛里放出两道寒光。