第十一部分 社交时的心计学

引子

我们每天都与人接触,与人打交道,我们在不断地有意识或者无意识地影响着他人,同时他人的思想和行为也在影响着我们自己。在人际交往中,这种相互影响的作用是与心理活动密不可分的。比如,为什么我们常常会觉得自己真心地为他人好,可对方却不领情?为什么总有一些人不喜欢我们?怎样才能让别人喜欢跟自己交朋友?怎样才能让别人信服、支持自己?怎样才能让别人接受要求,按照自己的意愿行动?怎样才能让自己更具吸引力?心理决定行为,我们想要让他人做出某种行为,就要了解对方的心理,善于把握人心。在人际交往中增长心智,有助于我们了解现象背后的深层心理原因,能够剖析自我,认识他人,使自己在人际交往中更加如鱼得水。

第32章以心攻心,吸引人脉

利用从众心理,故意制造群龙之首

四个人一起去吃午饭,你看着菜单,小声嘟囔着:“今天吃什么呢?来一份炸酱面吧!”这时同伴中的一个人说:“我要一份牛肉面。”接下来其他两个人也都附和说:“那就吃牛肉面吧!挺香的。”

在这种情况下,你可能也会说:“那我和你们一样吧。”

这种“随大流”的现象,恐怕在每个人身上都发生过。人们都知道“我行我素”这句成语,而在现实中,却很难做到这么“潇洒”。

在现实中,人们往往不是自己喜欢怎样便怎样,很多时候,甚至可以说是在大多数时候,人们要看多数人是怎样做的,自己才怎样做。

有人在商店门口看见“长龙”,不由分说便排到了队尾,然后才问:“这里卖什么?”有人在马路上看见围着一圈人,不管自己有事没事也要挤过去看一看。

在心理学上,个人的观念和行为受群体的引导或压力影响,从而向与多数人相一致的方向变化的现象,叫做“从众”。

从众心理是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则,作出判断、形成印象的心理变化过程。用我们平常的话来说,就是“随大流”。

心理学家阿什的一个实验证明了这种心理现象:阿什事先安排了六个大学生,让他们一致把两条不等长的线段硬说成是等长的,去影响一个被试者。结果被试者放弃了自己本来的正确答案,而认同了这六个人的观点。

生活中顺应风俗、习惯和传统等,也就是所谓的“入乡随俗”,以及在吃喝、穿戴、娱乐上赶时髦,追新潮等,都是从众的表现。

有的人懂得巧妙地利用从众心理。美国某餐厅有两位服务小姐,一位叫梅莉,一位叫珍妮。她们为了引发客人支付小费,都各自在收取小费的盘子里先放了一枚银币。不过,梅莉放的是10美分的,珍妮放的是25美分的。结果,两个小时以后,梅莉收到的小费,都是10美分的银币,而珍妮收到的却都是25美分的。这是因为客人支付小费,大多拿不准多少为宜,那么就会以别人的做法作为自己的标准。

在日常的人际交往中,我们可以巧妙地利用人们的这种从众心理,故意制造群龙之首。让他人重视你,关注你,接纳你的观点和主张,亦步亦趋地跟随“龙首”的脚步,迈向合乎你心意的终点。

如果你想举行一场座谈会,但你深知大家是很难吐露自己的真实心声的,出现了冷场该怎么办呢?这时,你可以利用人们的从众心理,预先和其中的几个人通气,让他们提前准备好相关的问题或议题,安排他们在会场见机行事,积极提问、发言,从而制造良好的氛围,鼓励带动其他人参与其中。只要气氛在相当程度上具有渲染力,那些众多原来不打算发言或不爱发言甚至是没有发言习惯的人,也会跃跃欲试,参与进来。

如果你自主创业,打算开家小店(或网店),为了提高名誉度、信用率,抓住人们的眼球,吸引人来逛逛、购买。那你最好在开张之时,就邀请你的表哥、表姐、堂弟、堂妹,小学、中学、大学各路同学和各色朋友,围在店门店里,进进出出,挑挑看看,进行消费;如果是网店,可以让他们进行购买,发表好的评语,增加星星或钻石(提高知名度)。这样,你就可以招引更多的人来照顾你的生意了。

如果你想要推行你的方案或计划,但是你知道你将面临的阻力会是多么大,很可能大多数人会用无言的沉默来让你无法进行下去。此时,你不妨私下找几个相关人员交流意见,让他们明白你的企图和意向,以便在正式提出并讨论你的方案时,能够顺利通过。

利用人们的从众心理,你可以得心应手地推销你自己的观点、主张,或者商品,让他人赞同你、接受你。

利用心理暗示,

使他人按照你的意愿行动

第二次世界大战的时候,凶残的德军曾经对一个俘虏做过一个实验。他们把他绑起来,蒙上眼睛,告诉他要把他的血放光。然后在他的手腕处施加一点刺痛,再用水龙头一滴一滴地放水,发出不断的滴答的声音。想不到

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